- 2011年4月26日 <お詫び>弊社宛問合せメールが一時利用不能となっていました。
平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社宛のお問合せメールが一時的に利用不能となっていることが判明致しました。
直ちに対応を行い現在は回復させておりますが、内容について以下によりお知らせ致します。
1.事象
お客様がお問い合せのメールを送信した際、弊社側で受信出来ずに
お客様のメールアドレス宛にエラー返信されてしまう。
2.対象となるメールアドレス
カタログ・CAD・施工要領書データのダウンロードをご希望された際に、
弊社からの返信メール上に問い合せ先として掲載しているメールアドレス。
※期間:2011年4月4日~4月26日(AM9:15)
3.原因
弊社側メールアドレス設定の不具合
4.対処
直ちにメールアドレスの設定を修復し利用可能となっております。
このような事態を発生させたことにより、お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけ致しましたことを深くお詫びいたします。
今後は、お客さまに安心してご利用いただけますよう、更なるホームページ運用管理を徹底して参ります。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。



